#Black Friday# Lässiger Einfarbiger Pullover

Material: Baumwolle-Acryl-Gemisch
Ärmellänge: Lange Ärmel
Ausschnitt: Rundhals
Muster: Einfarbig
Jahreszeit: Frühling, Herbst, Winter

GRÖSSENKONVERTIERUNGSTABELLE FÜR FRAUENKLEIDUNG

Unsere Größen basieren auf den folgenden Maßen:
Beachten Sie, dass einige Modelle von diesen Maßen abweichen können, aber sie dienen dennoch als Richtwert.

Bitte prüfen Sie sorgfältig die genauen Artikelmaße auf der Produktseite. Wählen Sie Ihre Größe nicht ausschließlich basierend auf Ihren üblichen Gewohnheiten.

So wird gemessen

Brustumfang

Führe das Maßband horizontal unter den Achseln durch und über die stärkste Stelle der Brust.

Taillenumfang
Messe deinen Taillenumfang auf Höhe deiner natürlichen Taille, also zwischen dem höchsten Punkt deines Hüftknochens und dem untersten Rippenbogen.

Hüftumfang
Lege das Maßband um deine Hüften und messe an der stärksten Stelle deines Pos den Umfang.

GRÖSSENKONVERTIERUNGSTABELLE FÜR FRAUENSCHUHE

Hinweis: Wenn Ihr Fuß dick oder breit ist, empfehlen wir Ihnen, eine oder zwei Größen größer zu wählen!

So wird gemessen

Häufig gestellte Fragen (FAQ):

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

-- Wählen Sie einfach die gewünschte Farbe, Größe und Menge auf der Produktseite aus, klicken Sie dann auf den Button "Zum Einkaufswagen hinzufugen" und fahren Sie mit dem Checkout fort.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

-- Wir akzeptieren derzeit Paypal, Kredit-/Debitkarte, Sofort Banking, Giropay und Klarna als Zahlungsmethoden. Sie können Ihre bevorzugte Methode auf der Zahlungsseite auswählen und die erforderlichen Informationen eingeben, um Ihre Transaktion abzuschließen. Bitte beachten Sie, dass wir keine Zahlung per Nachnahme akzeptieren.

Aus welchem Material bestehen die Produkte?

-- Wir legen großen Wert auf umweltfreundliche Materialien und verwenden in unseren Produkten einen Baumwollanteil von über 60%. Je nach Stil bestehen manche Artikel sogar aus 100% Baumwolle. Das Material jedes Produkts variiert. Die spezifischen Materialinformationen für das von Ihnen gewählte Produkt finden Sie in der Produktbeschreibung auf der Detailseite des Artikels.

Wie wähle ich die richtige Größe aus?

-- Auf jeder Produktseite bieten wir eine detaillierte Größentabelle mit Maßen an. Sie können Ihre Größe bestimmen, indem Sie Ihre Brust und Länge messen. Wenn Sie eine lockerere Passform bevorzugen, empfehlen wir, die nächstgrößere Größe zu bestellen. Sie können sich auch auf unsere allgemeine Größen-Umrechnungstabelle beziehen: https://heike-store.com/pages/grossentabelle

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Größe haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

Wie kann ich die Versandkosten ermitteln?

-- Sie können die genauen Gebühren einsehen, wenn Sie Ihre Versandmethode auswählen; die Kosten werden in der Regel auf der Checkout-Seite angezeigt. Genießen Sie jetzt kostenlosen Versand für alle Bestellungen über 39 € auf unserer Website!

Wo versenden Sie und wie lange dauert der Versand?

-- Wir haben Lager in mehreren Ländern und Regionen und versenden Ihre Bestellung vom nächstgelegenen Lager basierend auf Ihrer Lieferadresse. Nach Abschluss Ihrer Bestellung benötigen wir 1-3 Werktage (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) für die Bearbeitung. Unsere Standardlieferzeit beträgt 7-12 Werktage (Expressversand: 6-9 Werktage).

In welche Länder versenden Sie?

-- Wir versenden in viele Länder weltweit, darunter Australien, Österreich, Kanada, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Irland, Belgien, Italien, die Niederlande, Neuseeland, Norwegen, Polen, Portugal, Spanien, Schweden, die Schweiz, das Vereinigte Königreich und die Vereinigten Staaten.

Wenn ich einen falschen Artikel bestellt habe, wie kann ich ihn aus meinem Warenkorb entfernen?

-- Wenn Ihre Bestellung noch nicht erfolgreich bezahlt wurde, können Sie den Artikel direkt aus Ihrem Warenkorb entfernen.Wenn Ihre Bestellung bereits bezahlt wurde und noch nicht versandt ist, kontaktieren Sie bitte sofort unseren Kundendienst um Unterstützung.

Wie kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?

-- Eine Bestellung stornieren: Bitte kontaktieren Sie uns sofort. Geben Sie dabei unbedingt Ihre Bestellnummer an und teilen Sie uns mit, dass Sie die Bestellung stornieren möchten. Wenn die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde, können wir sie für Sie stornieren. Ist die Bestellung jedoch bereits bearbeitet, können wir sie nicht mehr stornieren. In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte für eine Rücksendung, sobald Sie den Artikel erhalten haben.

-- Eine Bestellung ändern: Wenn Sie einen Tippfehler in der Lieferadresse finden oder andere Änderungen notwendig sind, kontaktieren Sie uns bitte sofort nach Erhalt der Bestellbestätigung. Wir werden unser Bestes tun, um die Änderungen für Sie vorzunehmen, können jedoch keine Garantien geben. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, können wir keine weiteren Änderungen vornehmen.

Bitte beachten Sie, dass Bestellungen innerhalb von 6 Stunden bearbeitet werden können, daher informieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.

Ich habe meine Bestellung abgeschlossen, aber keine Bestätigungs-E-Mail erhalten. Was soll ich tun?

-- Nach der Aufgabe einer Bestellung wird automatisch eine Bestätigungs-E-Mail versendet, um zu bestätigen, dass Ihre Bestellung eingegangen ist. Wenn Sie diese nicht erhalten haben, folgen Sie bitte diesen Schritten:

1.Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner, da Bestätigungs-E-Mails dort landen können, insbesondere für Hotmail-, MSN-, AOL- und einige Yahoo-Benutzer.

2.Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse, um sicherzustellen, dass Sie sie während des Checkouts korrekt eingegeben haben.

3.Überprüfen Sie Ihren Kontoauszug, um die Transaktion zu bestätigen.

Wenn Sie die Bestätigungs-E-Mail immer noch nicht finden können, wenden Sie sich an unseren Kundendienst unter kundenservice@heike-store.com. Unser Team wird Ihnen helfen, Ihre Kontaktinformationen zu aktualisieren und die Bestätigungs-E-Mail erneut zu senden.

Bieten Sie Rabatt- oder Gutscheincodes an?

-- Absolut! Sie können einige Rabattcodes oben auf der Startseite unserer Website finden, die beim Auschecken beim Kauf von beliebigen Artikeln angewendet werden können. Bitte beachten Sie: Ein Rabattcode kann nur einmal verwendet werden.

Ich habe vergessen, meinen Gutscheincode zu verwenden, was soll ich tun? Wie verwende ich einen Gutscheincode?

-- Leider werden Rabattcodes nicht automatisch angewendet und müssen während des Bestellvorgangs eingegeben werden. Sobald Ihre Bestellung abgeschlossen ist, kann der Gutscheincode nicht mehr angewendet werden. Wir möchten, dass Sie diese Ersparnisse genießen, also denken Sie bitte daran, Ihren Code vor Abschluss Ihres Kaufs einzugeben. Beachten Sie, dass Gutscheincodes nicht kombiniert werden können und pro Bestellung nur ein Gutschein verwendet werden kann.

Wie wird ein Rabattcode verwendet?

1. Suchen Sie auf der rechten Seite (Mitte für mobile Geräte) des Checkout-Bildschirms nach "Rabattcode".
2. Geben Sie Ihren Code ein.
3. Klicken oder tippen Sie auf Anwenden. Wenn Sie eine neue Adresse, Kreditkarte oder E-Mail-Adresse hinzugefügt haben, könnte die Seite neu laden. Wenn dies passiert, geben Sie die Details erneut ein.
4. Schließen Sie Ihren Kauf ab.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

-- Sie können Ihre Bestellung mit der in der Versandbestätigungs-E-Mail bereitgestellten Sendungsnummer verfolgen, die in der Regel etwa 2-3 Werktage nach dem Versand Ihres Pakets verfügbar ist. Geben Sie Ihre Sendungsnummer unter folgendem Link ein: https://www.17track.net/de

Alternativ können Sie sich mit Ihrer Bestellnummer oder anderen Bestellinformationen (wie dem Namen des Empfängers und der Lieferadresse) an unseren Kundendienst unter kundenservice@heike-store.com wenden. Obwohl wir für einige Bestellungen möglicherweise keine Sendungsverfolgung anbieten können, garantiert unser Unternehmen 100% Lieferung an alle Ziele, also keine Sorge. Verlorene Artikel werden Ihnen kostenlos erneut zugesandt.

Warum existiert meine Sendungsnummer nicht?

-- Überprüfen Sie zuerst sorgfältig, ob Ihre Sendungsnummer korrekt ist.

Zweitens, stellen Sie sicher, dass es sich um Ihre Sendungsnummer und nicht um Ihre Bestellnummer handelt! Die Sendungsnummer wird in der Versand-E-Mail bereitgestellt, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Sie können die Sendungsnummer für Ihre Bestellung auch auf der Seite "Meine Bestellungen" unserer Website finden.

Ich habe mehrere Artikel bestellt, aber nur ein Teil meiner Bestellung ist angekommen. Warum?

-- Aus logistischen Gründen können Artikel aus derselben Bestellung in getrennten Paketen versandt werden, ohne zusätzliche Versandkosten. Sie könnten an verschiedenen Tagen mehrere Pakete erhalten. Wenn Sie also nicht alle Ihre Artikel auf einmal erhalten, machen Sie sich bitte keine Sorgen, sie sind wahrscheinlich noch unterwegs.

Wenn alle Pakete geliefert wurden und Ihnen noch Artikel fehlen, wenden Sie sich bitte über die Seite "Kontaktieren sie uns" an unseren Kundendienst und stellen Sie eine Anfrage. Unser Support-Team wird innerhalb von 24 Stunden antworten und Ihnen helfen.

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben oder umtauschen?

-- Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Artikels, da wir Rückgaben oder Umtausch innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung akzeptieren. Wenn der Artikel (Größe) nicht für Sie geeignet ist, keine Sorge, wir bieten kostenlose Umtausch an. Kontaktieren Sie einfach unseren Kundendienst auf der Website. Wenn Sie den Artikel immer noch zurückgeben müssen, haben wir Rücksendelager in mehreren Ländern und werden Ihnen die nächstgelegene Rücksendeadresse zur Verfügung stellen.

Für detailliertere Informationen zur Rückgaberichtlinie besuchen Sie bitte: https://heike-store.com/pages/ruckgaberichtlinien

Mein Paket wird als geliefert angezeigt, aber ich habe es tatsächlich nicht erhalten?

-- Wir stellen sicher, dass die Artikel an die von Ihnen angegebene Adresse geliefert werden. Wir sind nicht verantwortlich für Artikel, die nach der Lieferung verlegt/gestohlen werden (z.B., wenn sie am Briefkasten abgelegt werden).

Was soll ich tun, wenn ich einen falschen/beschädigten/defekten Artikel erhalte?

-- Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail und geben Sie Bilder von dem falschen/beschädigten/defekten Artikel und Ihre Bestellnummer an, damit wir untersuchen und weitere Schritte zur Lösung Ihres Problems unternehmen können. Für Produkte mit qualitätsbezogenen Problemen, wie beschädigte, defekte oder falsche Artikel, bieten wir eine Rückerstattung oder Ersatz an.

Wie sicher sind meine persönlichen Informationen?

-- Unser Geschäft hält sich an die höchsten Industriestandards, um Ihre persönlichen Informationen zu schützen, wenn Sie an der Kasse sind und in unserem Online-Shop einkaufen.

Ihre Kreditkarteninformationen werden während der Übertragung mit der branchenüblichen 256-Bit Secure Socket Layer (SSL) Verschlüsselungstechnologie verschlüsselt, die im Internet weit verbreitet ist, um Zahlungen abzuwickeln. Dies ist das gleiche Verschlüsselungslevel, das auch von multinationalen Banken verwendet wird, um die Sicherheit Ihrer Informationen zu gewährleisten.Ihre Kreditkarteninformationen werden nur verwendet, um die gewünschte Transaktion abzuschließen und werden nicht anschließend gespeichert.

Wie sollte ich meine Kleidung waschen?

-- 1. Die meisten unserer Kleidungsstücke können in der Maschine auf einem schonenden Kaltwaschgang gewaschen werden, und wir haben festgestellt, dass sie besser waschen, wenn sie auf links gedreht werden.

2. Wir empfehlen die Verwendung einer kleinen Menge hochwertiges Waschmittel für empfindliche Artikel.

3. Handwäsche wird für Strickwaren und empfindliche Artikel (wie Spitze, Quasten, Wolle, Seide und tief gefärbte Artikel) empfohlen. Sie können sie sanft in warmem oder kaltem Wasser ausdrücken und sie zum Trocknen auf links hängen, wobei direkte Sonneneinstrahlung vermieden wird.

4. Seidenprodukte sollten separat gewaschen werden, da ihre Farbechtheit geringer ist als die anderer Stoffe.

5. Vermeiden Sie das Waschen oder Bleichen von Lederprodukten und entscheiden Sie sich stattdessen für die chemische Reinigung.

In Bezug auf das Produkt.

-- Haftungsausschluss für Farbabweichungen: Aufgrund von Variationen in der Anzeige von Produktmaterialien auf verschiedenen Gerätebildschirmen kann es zu einigen Farbabweichungen kommen. Wir bemühen uns, diese Abweichungen zu minimieren, aber bitte beachten Sie, dass dieses Problem nicht die Produktqualität betrifft.

-- Abweichung der Größe: Da unsere Produkte manuell gemessen werden, kann es eine Abweichung von ungefähr 1-3 cm in den tatsächlichen Dimensionen geben. Verschiedene Produkte können unterschiedliche Größendiagramme haben, also beziehen Sie sich bitte vor einem Kauf auf das Größendiagramm auf der Produktseite, um die passendste Größe auszuwählen.

Gibt es zusätzliche Gebühren oder Steuern?

Wir tun unser Bestes, um Ihre Kosten zu minimieren, und Sie müssen keine zusätzlichen Gebühren wie Einfuhrgebühren, Zollgebühren oder Mehrwertsteuern zahlen. Falls Ihr Paket zusätzlichen Gebühren unterliegt, können Sie unseren Kundenservice kontaktieren und einen Nachweis über die entstandenen Gebühren vorlegen. Unser Support-Team wird innerhalb von 24 Stunden antworten und Ihnen helfen.

Wie kann ich Sie kontaktieren? Bieten Sie Telefonsupport an?

-- Wir bieten derzeit keinen Telefonsupport an. Bei Fragen können Sie uns per E-Mail unter kundenservice@heike-store.com kontaktieren.

Bitte zögern Sie nicht, uns unter kundenservice@heike-store.com zu kontaktieren.

Unser hervorragendes Kundenservice-Team bearbeitet Ihre Anfragen kontinuierlich! Bitte geben Sie uns bis zu 24 Stunden Zeit für eine Antwort.

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